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商家入驻协议含隐私条款

商家入驻协议含隐私条款

甲乙双方本着互惠互利的双赢策略,甲方根据乙方平台入驻条件及要求,甲方申请入驻乙方平台,并接受乙方的各项要求及规范。双方本着自愿、平等、公正、互惠互利原则,双方在协商一致的基础上达成如下协议,本协议具有合同法律效力。
当您在不同意以下任何一条内容时,请马上停止注册。当您同意并完全理解所有内容时,您可以继续阅读至完成协议的签署,成为平台商户。如此时您有疑问可以咨询当地承揽方或者关注微信公众号:善诱,或登陆网站www.shanyouapp.com进行了解。

1.定义

1.1在本协议中部分词语含义如下

a.甲方:为正在申请注册的商户或个人。在本协议中,商户或甲方均指您。
b.乙方:善诱平台。
c.行为要求:甲方必须在遵守国家法律法规及相关道德标准下进行各种行为。当甲方违反相关法律法规或者传播不良信息等行为时,乙方有权停止商户的账户。如产生任何不良影响及后果,甲方需独自承担所有责任,乙方保留对甲方追责的权利。
d.帐户安全:当完成入驻注册流程后获得在使用平台服务的账户及密码等相关登录信息。甲方应妥善保管账户信息,不得随意转让账户或者让无关人员获得您的账户信息,如因他人操作导致的损失,您需要自行承担。
e.乙方提供服务:指平台向您提供的互联网信息发布、商业推广及其他服务。

1.2本协议中的标题仅为阅读而设,不影响本协议任何条款的解释及法律效力

2.甲方声明

2.1甲方向乙方声明保证如下:

a.甲方在申请平台账户时,保证在运营中遵守国家法律法规,当甲方从事的行业需相关资格证甲方承诺合规持证运营,经营范围均为甲方已获得的经营许可且已上传至乙方平台存档,甲方承诺在运营中不传播违法违规信息。甲方在运营中如违反相关法律法规,甲方需承担全部责任。如因甲方违法违规导致对乙方产生任何影响或者经济损失,甲方需承担所有责任,乙方保留对甲方追责的权利。
b.甲方向乙方提供合法、有效的注册资料营业执照、许可证、身份证信息、收款银行账户、户名等,并保证提供的联系方式是有效的(如电子邮件、电话、微信、qq联系方式甲方如有信息更新需及时传递给乙方。如因信息不符或者违规等因素导致的纠纷或者面临相关行政处罚,甲方同意独自承担全部责任,如对平台造成损失的,甲方同意赔偿其全部损失。
c.甲方将按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《善诱平台消费者保障协议》、《食品安全法及其他法律法规及国家相关要求经营如因甲方出售商品存在质量或者安全问题,导致的所有结果甲方需承担所有责任,乙方保留对甲方追责的权利
d.甲方上传至平台所有信息均为合法合规,无任何纠纷,确保所有信息均不侵害第三方知识产权及其他权益。甲方同意平台将甲方商品、图片乃至其他任何有关商品信息进行广告推广,或作为产品介绍,类目图标等,放置于平台或平台相关推广活动的任何区域。如因甲方提交的资料或者商品违规导致乙方遭受任何第三方的索赔或者诉讼等,甲方承担所有责任并确保平台免责。
e.甲方在乙方平台上的经营,涉及到第三方支付或转账平台(如银行、微信、支付宝等),所产生的交易手续费等由甲方承担,该交易手续服务费为1%,乙方主要负责甲方递交款项审核工作,审核完成即递交至第三方转账平台,乙方不承担此过程中产生手续费等额外费用。甲方有义务依照出售商品如实开具发票,所有涉税缴纳均由甲方自行负责。甲方所申请的提款款项需为无退货退款可能性的交易款。
f.当产品产生退款时,由快递或者其他线下人员专送形式运输,此退款发生之时已经产生相应的费用由商家甲方承担,但甲方如能明确责任方,则需与责任方进行交涉处理费用承担部分(注:此部分费用包括不限于如下几种:过期的商品、超时的商品、破损的商品、交易手续费、派送费用、快递费用等)
2.2当您注册完毕时,即表示完全理解并接受本协议中任何一条内容,完成对本协议的签署双方将依照本协议执行所有条款

3.技术服务

3.1乙方负责平台的建设、维护、运行和管理,为甲方在平台发布商品信息及销售商品提供双方在本协议中约定的技术服务。

3.2乙方提供优惠券、今日团购、到店优惠、特价专区等各种推荐入口,甲方可申请发布    
甲方需确保发布商品内容真实,价格真实,不损害消费者及乙方利益。甲方需及时关注优惠券等各种优惠叠加结果,以避免因考虑不足导致店铺利益严重受损,如因此导致损失甲方需承担导致的所有损失。
3.3乙方仅负责向甲方提供本协议规定的技术服务,除此之外与销售商品有关的一切事务(包括但不限于发货、快递、维修、质保、退货等)均应由甲方负责。无论由于何种原因导致商品交易纠纷等均由甲方独立承担。

4.审核

乙方可依据相关法律法规及消费者反馈意见,对甲方一些不符政策或不良产品下架。如甲方对下架行为持不同意见,甲方可与乙方进行善意的沟通。下架商品是除了明显违规违约或诸多投诉外,乙方审核人员还会基于对事物事件的公众化普遍认知进行判断,是为避免消费者受损或避免甲方陷入纠纷的保护行为,甲方同意对此行为理解且不追责。
当甲方上传商品或者发布信息有严重违规的行为,乙方有权先行暂停向甲方提供相关服务,情节严重将直接与甲方解约且无需承担任何责任。如涉及到违法违规行为,涉及相关国家有关部门调查,甲方应积极配合。

5.费用项目

甲方申请入驻平台时,同意并依照执行平台的各项服务费用;
技术服务费(包含销售佣金等),平台将根据您的类目显示在您的客户端中,您亦可咨询客服了解;
保证金,主要用于您担保对于销售产品的承诺,以及对消费者的履约资金;
空间使用费(信息储存,租金等),暂未收取;
推广活动费(推广费等),暂未收取;
其他推广或其他新增服务费用,暂未收取;
具体费用参见善诱服务费用

6.邀请新人特殊权益

6.1邀请新人注册

当您邀请他人注册使用软件,以及引导到店消费人员注册使用,可请其在注册页邀请人框中填写您的注册手机号,当注册成功后,您就完成一个邀请数量,这些邀请数量将在“我的”页面“我邀请的用户/店铺”进行累计。

6.2“我邀请的用户/店铺”数量的使用

您可以使用这些“累计邀请数量”进行换取或抵扣平台所提供的一些增值服务。

6.2.1抵扣技术服务费

您可以使用邀请数量换取次月或更长周期的“技术服务费”降低额度,可降低原服务费率的10%-30%。

6.2.2换取推广机会

您可以使用邀请人数换取相应的推广机会,让您的商品或者店铺可以免费在平台上展示或者轮播,以增加您商品或店铺的点击率、曝光率。

6.2.3邀请人自动关注您

当您邀请了注册使用平台,您的店铺自动被该邀请人关注,消费者可通过关注窗口直接找到您的店铺,同时您发布的商品,都可以优先被关注到。

相关细则,您可以关注微信公众号:善诱,或登陆网站www.shanyouapp.com了解。

7.保证金制度

详见《消费者保障协议》

8.商品发布及销售

8.1甲方使用乙方平台按乙方要求在平台上注册店铺,进行商品发布及管理、交易等行为。

8.2甲方应保证发布的商品信息合法、真实、准确。如因甲方提供的商品信息不实而引起纠纷,甲方需独立承担。
如因此对乙方造成任何损失,甲方同意乙方直接从甲方保证金中扣除相应损失。情节严重或者无实际改善措施,乙方有权终止对甲方提供服务。
8.3乙方有权审核甲方上传商品及任何信息
乙方对不符合法律法规或乙方审核人员在常规认知中认为不妥或者有违道德层面的信息,乙方有权删除该商品或者信息。甲方同意乙方以此方式提前保护甲方免受纠纷或者其他责任,同时对于严重或多次违规行为的商户,乙方有权封停其账号,甲方需及时与乙方沟通处理,以避免甲方遭受更多的追责。

8.4甲方需在平台上合法经营,如甲方非法经营而导致的任何法律纠纷,甲方自行负责解决并承担所有的损失,包括对乙方造成的损失

9.商品发货及配送

9.1当甲方收到消费者下单之后,应快速发货,避免因滞后发货而影响消费者体验。
甲方如果在商品发布信息上标注快速物流方式(如顺丰),甲方需要依照发布信息如实使用该快速物流方式。

9.2甲方在远程配送上可自行选择快递方式或者配送渠道,当平台有战略合作伙伴时,双方再另行约定。

9.3甲方在发出商品之前,应确保商品包装完好及合理。

若商品属于易损易洒易溅物品时,您务必在包装后注明注意事项,以免配送者因不知情导致商品在配送过程中出现问题或者破损,导致消费者的投诉,引发不必要的纠纷。

9.4当甲方销售商品为5KM范围内收货时,甲方可以选择平台提供的配送方式或者自行配送。当出现配送问题,甲方若消费者产生纠纷,甲方积极参与协调解决。

9.5当甲方销售的商品如为大宗、高值、易损、超重、大体积商品时,需选择安全、合理的配送方式。尤其在短途运输,必要的情况下可联系当地承揽方特殊安排配合或者由您自行配送,以避免出现损失或者配送超时等风险。

隐私协议

我们深知个人及企业信息对您的重要性,我们将依照法律法规并参照行业相关成熟方式对您的个人信息安全提供保障。本政策内容将会在下文体现,以便您了解我们如何收集,使用,共享,存储和保护您的相关信息等行为。

10.1店铺信息及联系方式、地址

10.1.1商户户注册
当您注册时,需要以手机号码作为快速注册通道,当您注册时,您的手机号码便被平台所记录。该手机号则作为您在平台留存商户登录信息。
10.1.2递交证件类审核资料
在您注册时,您需要提供注册店铺的营业执照(企业),经营人员身份信息(身份证)或者个人身份证(个人经营),以及必要的食品经营许可证。该类经营类证件(身份证除外)为您在平台经营必要证件,同时也作为展示给用户了解的必要资料。
10.1.3联系方式及地址
您的联系方式及地址也将会展示在平台必要的位置,以方便用户或配送公司/个人可以联系到您,在您销售商品时,是需要对自己地址及联系方式进行展示的。当您的商品允许自提时,消费者也将通过您展示的地址到店消费。
10.1.4客服及售后
当消费者有需要联系客服或需求售后服务时,我们也将会提供您的必要信息,以便你们可以及时对接处理。
10.1.5安全保障
我们为避免您账户安全及交易安全,我们需要收集和处理您的设备信息及日志信息,我们也会使用这些信息用于避免各类违法违规事件的发生。
10.1.6地址
当您在注册店铺时,您需要填写地址展示给用户及平台。平台也会在后台使用您所在位置为附近的消费者展示商品及服务等。
以上信息大部分都是您主动提供给平台,也有部分是您在使用我们平台过程中通过sdk等获取(如地址)。
当您有相应订单需要送出时。您所填写的联系电话,联系人以及发货地址即展示给消费者,同时为了能够准确到达到您指定提货地点,相关信息也将展示给配送公司或个人,以便完成您的订单。

10.2其他隐私项目

10.2.1录制音频
10.2.2修改或删除存储卡中的内容
10.2.3访问确切位置信息(使用 GPS 和网络进行定位)
10.2.4访问大致位置信息(使用网络进行定位)
10.2.5读取存储卡中的内容
10.2.6读取通话状态和移动网络信息录制音频
我们会在安装时,明确提示您需要允许。隐私项目在于您可以使用从app上发送音频,访问存储卡内的图片进行发送,定位您的位置方便商品的传送,这些隐私项目的读取仅为了使您的购物及使用体验更好,我们并不会对APP获取您手机的隐私权限进行违规操作。

10.3信息管理

您可以通过多种方式来管理您的信息,例如可以在“我的”里面修改联系电话,地址等。同时您也可以通知平台屏蔽您的店铺,或注销您的账户,退出登录来中断信息展示。

10.4未成年保护

当您是未成年时,我们建议您与您监护人一起阅读本政策,同时您需要在监护人的指导下使用我们的服务,以确保您在使用我们服务及交易等过程的安全。

10.5适用范围

本政策适用于本平台内所有未特别注明隐私条款的产品及服务。如有特别注明隐私条款的产品及服务则使用其所属的条款。
当您不期望我们获得以上隐私项目时,您可以进入手机设置端,关闭相关的权限,但可能由此带来使用上的体验,例如您关闭了GPS定位,则APP无法根据定位功能给您展示附近的商品,当您关闭了读取储存卡的内容,您将无法通过APP传递图片给对方。

11.不正当竞争

11.1甲方以低价格展示产品,实际却无产品发货。

11.2甲方首次展示商品与最终销售商品有较大差异时,或者价格有较大波动时。

11.3当甲方被确认有任何恶意竞争行为,乙方有权暂停对甲方提供服务,直至甲方纠正并确保后续不再违规。

若甲方继续进行不正当竞争,最严重结果为乙方直接封停甲方账号,且乙方无需退还甲方交纳的所有费用。

12.违约责任

12.1任何一方如有违反本协议任何条款另一方均有权要求其及时纠正,违约方立即采取有效的补救措施消除不良后果如对守约方造成任何损失,违约方需赔偿守约方相应的损失

12.2甲方如存在违约行为,乙方有权封停甲方账号,在封停之前甲方造成乙方或者消费者乃至第三方的损失甲方需负全责
当乙方有违约行为,甲方应联系乙方,并立即暂停在平台上的经营活动,对未及时暂停或迟迟不暂停经营活动导致的损失,甲方需自行负责。

12.3如因乙方过错对甲方造成损失,在任何情况下,乙方所承担的赔偿金额及责任不超过甲方在本平台本协议内本自然年度支付技术服务费用的额。

13.免责条款

13.1乙方不定期对平台进行迭代更新,对相关功能等进行维护调整。
如维护期间出现断网或者闪退等短暂异常,甲方对乙方维护行为理解并支持,并同意不对乙方进行追责。乙方也将不断投入研发团队,力求在迭代更新上能给甲方更好的体验。

13.2当乙方无法控制或无法预估等原因使平台出现故障导致交易无法顺利进行以及突发事件导致甲方相关信息记录丢失等,乙方无需向甲方承担任何责任。

13.3当发生"不可抗力"事件,如影响到双方对协议的执行时。双方任一方均可暂停履行本协议,但不得违反相关法律法规及道德层面的行为,期间双方无需承担此不可抗力导致违约责任。

14.争议解决

14.1在双方就本协议任何条款的履行发生争议时,双方应积极以善意的方式通过协商解决问题。如协商不成,双方应将有关争议提交乙方所在地相关仲裁解决。

14.2如果本协议中的某一条款因违反法律法规而完全或部分无效,则该条款双方认定为无效条款。但该条款的无效并不影响本协议其他条款的法律效力。

15.生效与终止

15.1本协议经甲方注册完成后即告生效,当触发本协议规定的终止条件发生则自动终止协议纸质版本的协议签署日期不影响本协议的生效日期。双方另有约定的除外。

15.2当甲方不在平台经营时,通过与平台或当地承包方进行对接,妥善处理待完成的所有订单,确保消费者权益之后,正式解除合作关系

15.3当甲方在平台中出现长期未经营活动或未登陆,浪费平台资源及影响消费者体验,将触发解约条款。

乙方将以甲方留存给乙方的任一联系方式建议甲方尽快恢复经营,如甲方在乙方要求时间之前无明显改善,乙方则有权随时终止对甲方提供服务,双方协议终止。

15.4当乙方平台在未来运作中,若因经营不善而终止经营,乙方有权以甲方提供的联系方式通知终止服务生效时间为乙方平台终止经营时间

15.5服务的提前终止不影响双方于服务终止日之前根据本协议已产生的权利和义务。

16.补充规定及条款

16.1技术服务费永久不提高特权

当您属于各区域签约首批入驻线下店铺,入驻期间连续经营,未触发违约或者封店条款,且您在享受低技术服务费率的同时将节约的服务费用部分回馈于消费者,使您与消费者双方都受益,您将获得在平台技术服务费上的永久不提高的特权。未来若出现技术服务费调整(提高),您依旧以初签时的费率进行,如有调低,您则跟随下调。

16.2市场情况调节费率

甲方同意乙方有权据市场情况调整各项服务费用,在特定情况下有权更改本协议的任何规定,执行前将以网站/微信公众号公告公示或其他方式进行公示(如电话、短信、平台信息、微信、QQ、发送邮件)等任一方式提前30日通知甲方。如甲方不同意乙方所做的调整和变更,需在新协议执行日前与乙方正式解约。如甲方未在规定时间内要求解约则视为同意变更的任何规定,若您在协议变更之后继续经营店铺经营活动,即表示您同意所有变更事项,同时于执行日开始履行新的协议。

16.3本协议未尽事宜,双方可另行签订相关补充条款,成为本协议不可分割的一部分同时并具有法律效力。 

16.4甲方承诺,当乙方发出信息至甲方(电话、短信、平台信息、微信、QQ、发送邮件等任一种方式),一旦乙方成功发出,则视为甲方接收到信息内容,当超期未答复视为甲方同意乙方文件上的任何内容及规定。

17.联系我们

你可以通过如下各种方式联系我们,

网站www.shanyouapp.com

微信公众号:善诱

微信号:shanyou059

邮箱联系:

审核:shanyoucheck@163.com 

推广:shanyouadv@163.com 

其他:shanyouapp@163.com ;  

甲方(盖章/签字/摁手印):                       乙方:

代表人:                                        代表人:                                                
日期:                                          日期:

 

协议版本:第一版,发布日期2021年3月28日

 

               
               
               
               
               
               
               
               
               
               

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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